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Perguntas frequentes

Padrão de 2 a 4 semanas, dependendo de:
✓ Complexidade do projeto (ex.: peças mecânicas +1 a 2 semanas)
✓ Tempo de purificação de metais antigos (+3 dias para envio de relíquias de família)
✓ Disponibilidade do artesão (extensões durante a época alta)

Os custos incluem:
✓ Salário de artesão em Londres (120 £/hora, média de 80 horas/peça)
✓ Frete global seguro (cobertura de 300%)
✓ Certificação de minerais livres de conflito

Podemos replicar o design. Não fazemos cópias diretas. Podemos:
✓ Recombinar elementos de design (fornecer imagens de inspiração)
✓ Modificar o tamanho/material (por exemplo, de platina para ouro de 18K) de outras marcas?

Obrigatório para encomendas personalizadas:
① Verificar a identidade do destinatário (antifraude)
② Aconselhar o desembalamento correto (prevenir danos)
③ Taxa de 150 libras em caso de ausência

Cobre riscos padrão:
✓ Perda/dano em trânsito
✓ Detenção alfandegária (artigos não proibidos)
✓ Guerra/terrorismo (com relatórios oficiais)

No Replicas:We respect intellectual property
Original Designs Welcome:Share inspiration/sketches – we createyour unique piece
Our artisans blend your vision with master craftsmanship!

Expert Care Tips:
Avoid chemicals/perfume
Store separately to prevent scratches、Polish with microfiber cloth
Full guide: [Jewelry Care Manual Link]