Rücksendungen und Rückerstattungen
1 Nicht umtauschbare Artikel
× Rücksendungen aus subjektiven Gründen nicht möglich
2 Garantie auf Verarbeitung
✓ Volle Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen für vom GIA bestätigte Mängel, einschließlich:
Strukturelle Risse (nicht stoßbedingt)
Reinheitsabweichung des Edelmetalls >0,5 %
Zinkenbrüche bei normalem Tragen
3 Nicht umtauschbare Fälle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf):
Abweichung von der unterschriebenen Zollbestätigung
Stoß-/Chemikalienschäden/nicht autorisierte Reparaturen nach der Lieferung
Verstoß gegen die „10 Gebote der Metallkunstpflege“
Änderungen durch Dritte
4 Einzige Bedingungen:
│ Typ A: Falsch gelieferter Artikel
│ Typ B: GIA-zertifizierte Verarbeitungsfehler
5 Obligatorische Rückgabebedingungen:
Originalverpackung erforderlich (einschließlich Anlaufschutzkapseln/Stickstoffbeutel)
Unbearbeitetes Auspackvideo mit Zeitstempelfehler <2 Sekunden
Rückversandkosten/-risiko trägt Absender
Authentifizierung am Hauptsitz London: 14 Werktage
6 Rückerstattungsstruktur:
│ Typ A: Volle Rückerstattung (inkl. Versand)
│ Typ B: Kostenlose Neuanfertigung ODER Rückerstattung abzüglich 18 % Materialverlustgebühr
× Rücksendungen aus subjektiven Gründen nicht möglich
2 Garantie auf Verarbeitung
✓ Volle Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen für vom GIA bestätigte Mängel, einschließlich:
Strukturelle Risse (nicht stoßbedingt)
Reinheitsabweichung des Edelmetalls >0,5 %
Zinkenbrüche bei normalem Tragen
3 Nicht umtauschbare Fälle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf):
Abweichung von der unterschriebenen Zollbestätigung
Stoß-/Chemikalienschäden/nicht autorisierte Reparaturen nach der Lieferung
Verstoß gegen die „10 Gebote der Metallkunstpflege“
Änderungen durch Dritte
4 Einzige Bedingungen:
│ Typ A: Falsch gelieferter Artikel
│ Typ B: GIA-zertifizierte Verarbeitungsfehler
5 Obligatorische Rückgabebedingungen:
Originalverpackung erforderlich (einschließlich Anlaufschutzkapseln/Stickstoffbeutel)
Unbearbeitetes Auspackvideo mit Zeitstempelfehler <2 Sekunden
Rückversandkosten/-risiko trägt Absender
Authentifizierung am Hauptsitz London: 14 Werktage
6 Rückerstattungsstruktur:
│ Typ A: Volle Rückerstattung (inkl. Versand)
│ Typ B: Kostenlose Neuanfertigung ODER Rückerstattung abzüglich 18 % Materialverlustgebühr
